İptal ve İade Koşulları
Sürüm 2026-09
Bu sayfa e-kariyerim Pro planında iptal ve iadenin nasıl işlediğini açıklar.
Kapsam
Bu koşullar e-kariyerim Pro planının aylık ve yıllık dönemleri için geçerlidir ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. Ödemeler PayTR üzerinden alınır; iadeler de yalnızca PayTR üzerinden yapılır.
7 gün koşulsuz iade
Ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz: ödediğiniz tutarın tamamı geri döner ve Pro planınız sona erer. Bu, hizmetin hemen başlamasına onay verdiğiniz için yasal cayma hakkının kalkmasından bağımsız olarak e-kariyerim'in size tanıdığı bir haktır.
İptal
Otomatik yenileme yoktur, kart bilginiz saklanmaz; dönem sonunda hiçbir ücret alınmaz. Planı sürdürmemek için bir şey yapmanız gerekmez, süre dolunca kendiliğinden kapanır. Ödeme penceresi tamamlanmadan kapatılan ya da bankanın onaylamadığı bir sipariş için çekim yapılmaz.
İade nasıl talep edilir
İki yol vardır: • Uygulama içinden: Ayarlar › Plan ve ödemeler'de ilgili ödemenin yanındaki "İade talep et" düğmesi. • E-posta ile: destek@ekariyerim.com adresine, sipariş numaranızı (Ayarlar › Plan ve ödemeler'de görünür) yazarak. İlk 7 gün için gerekçe gerekmez; sonrası için de kısa bir açıklama yeterlidir.
Değerlendirme
Talebinize en geç 3 iş günü içinde dönüş yaparız; sonuç e-posta ile bildirilir. 7 gün içindeki talepler doğrudan onaylanır; sonraki talepler yukarıdaki hesaba göre sonuçlandırılır.
İade nasıl yapılır
Onaylanan iade, PayTR üzerinden ödemeyi yaptığınız karta yapılır; bankanıza göre 3–10 iş gününde hesabınıza yansır. Başka bir karta, hesaba ya da nakit iade yapılmaz.
7 günden sonra iade
7 gün dolduktan sonra da iade isteyebilirsiniz; bu durumda kullandığınız süre iade bedelinden düşülür, kalanı iade edilir. Hesap: ödenen tutar × dönemin kalan günü ÷ dönemin toplam günü. Örnek: ₺299'luk aylık planın 10. gününde istenen iade yaklaşık ₺199'dur. İade yapıldığı anda Pro planınız sona erer — kalan süreyi para olarak geri aldığınız için. Dönem bittikten sonra iade edilecek bir tutar kalmaz.
İade sonrası Pro
İade yapılan her ödemede Pro süreniz iade edilen tutar oranında geri alınır: tam iadede o ödemenin eklediği sürenin tamamı, 7 günden sonraki iadede kalan süre. Başka ödemelerden kalan süreniz korunur. Verileriniz (kriterleriniz, ilan listeleri) silinmez; yeniden Pro olursanız kaldığınız yerden devam edersiniz.
İletişim
İade ve ödeme soruları için: destek@ekariyerim.com. Yazarken sipariş numaranızı ekleyin; hesabınızın e-posta adresinden yazmanız işlemi hızlandırır. Telefon: 0266 265 45 99.
Bakınız: Mesafeli Satış Sözleşmesi