Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm 2026-09
Bu sözleşme, e-kariyerim Pro planının (haftalık ilan eşleştirme hizmeti) internet üzerinden satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: e-kariyerim — Adres: Hamidiye Mahallesi, Ülkü Yolu Caddesi, 6903 Sokak No: 34, Edremit / Balıkesir. Telefon: 0266 265 45 99. E-posta: destek@ekariyerim.com. Web: ekariyerim.com. Alıcı: Hizmeti e-kariyerim üzerinden satın alan tüketici. Alıcının bilgileri, ödeme sırasında girdiği ad soyad, fatura adresi ve telefon ile e-kariyerim hesabındaki e-posta adresidir; bu bilgiler siparişte saklanır ve fatura bu bilgilerle düzenlenir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının e-kariyerim (ekariyerim.com) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Pro planın (haftalık ilan eşleştirme hizmeti) satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu metin aynı zamanda Yönetmeliğin 5. maddesi uyarınca ön bilgilendirme formu niteliğindedir; Alıcı ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek ön bilgilendirmeyi aldığını teyit eder.
3. Hizmetin nitelikleri
Pro plan, dijital ortamda sunulan bir hizmettir: Alıcının kaydettiği pozisyon adları, konum ve uzaktan çalışma tercihine göre her hafta LinkedIn ve kariyer.net üzerindeki yeni ilanlar toplanır, Alıcının ayrıca rıza vermesi hâlinde CV'siyle karşılaştırılıp puanlanır ve hazır olduğunda e-posta ile bildirilir. Hizmetin kapsamı ve sınırları (haftalık ilan sayısı, kaynak siteler, puanlama) yardım merkezindeki "Haftalık ilanlar" sayfasında açıklanmıştır. Süre: Aylık plan bir takvim ayı, yıllık plan bir takvim yılı süreyle geçerlidir. Dönem, ödemenin onaylandığı anda; devam eden bir Pro dönemi varsa onun bitiminde başlar. Otomatik yenileme yoktur, kart bilgisi saklanmaz; dönem sonunda hiçbir ücret alınmaz. Hizmet, ilan bulunmasını ya da işe alınmayı garanti etmez; üçüncü taraf sitelerin erişilebilirliğine bağlı olarak bir hafta hiç ya da az ilan bulunabilir.
4. Fiyat
Hizmet bedeli, ödeme sayfasında ve plan seçim ekranında Türk lirası olarak, KDV dâhil gösterilen tutardır; ayrıca kargo, kurulum ya da başka bir ücret yoktur. Sipariş anındaki fiyat sipariş için bağlayıcıdır; sonraki fiyat değişiklikleri başlamış dönemleri etkilemez. Ödeme onaylandığında makbuz e-posta ile gönderilir; fatura, Alıcının girdiği bilgilerle düzenlenir.
5. Ödeme
Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı ya da banka kartıyla, tek çekimde alınır. Kart bilgileri PayTR'ın güvenli ödeme sayfasına girilir; Satıcıya hiçbir zaman ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Bankanın işlemi onaylamaması hâlinde sipariş oluşmaz ve çekim yapılmaz. Kartla ilgili itiraz (chargeback) süreçleri Alıcının bankası ile PayTR arasında yürütülür.
6. İfa (teslim)
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; ayrıca teslimat yoktur. Pro plan, ödemenin PayTR tarafından onaylanmasıyla derhal Alıcının hesabında kullanıma açılır ve ilk ilan listesi takip eden Pazartesi günü hazırlanır. Ödeme onayının bankadan geç gelmesi hâlinde hizmet, onayın geldiği anda ve tam süreyle başlar. Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına açıkça onay vermektedir.
7. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde yasal cayma hakkı kullanılamaz; Alıcı ödeme sayfasında bu onayı vermektedir. Bununla birlikte Satıcı, Alıcıya sözleşmeye dayalı olarak şu hakkı tanır: Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden dönebilir; bu durumda ödediği tutarın tamamı iade edilir ve Pro dönemi sona erer. Bu hak, uygulama içinden (Ayarlar › Plan ve ödemeler › "İade talep et") ya da sipariş numarasıyla destek@ekariyerim.com adresine e-posta göndererek kullanılır.
8. İptal ve iade
7 günlük sürenin dolmasından sonra Alıcı yine iade talep edebilir; bu durumda kullanılan süre iade bedelinden düşülür: iade tutarı, ödenen tutarın dönemin kalan gün sayısına düşen payıdır ve iadeyle birlikte Pro dönemi sona erer. Talepler en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç Alıcıya e-posta ile bildirilir. Onaylanan iade yalnızca PayTR üzerinden, ödemenin yapıldığı karta yapılır; bankaya bağlı olarak 3–10 iş gününde hesaba yansır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır; o sayfa bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
9. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, hizmeti bu sözleşmede ve yardım merkezinde açıklandığı şekilde, dönem boyunca sunmakla; Alıcının kişisel verilerini Gizlilik Politikası'na uygun işlemekle; iade taleplerine belirtilen sürede yanıt vermekle yükümlüdür. Planlı bakım ya da üçüncü taraf sitelerden kaynaklanan kısa kesintiler hizmetin ifa edilmediği anlamına gelmez; hizmetin Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle bir haftadan uzun süre hiç sunulamaması hâlinde Alıcı o süreye düşen bedelin iadesini isteyebilir. Alıcı, hesabına ait giriş bilgilerini korumakla; ödeme sırasında doğru fatura bilgileri vermekle; hizmeti yalnızca kendi iş arayışı için ve kullanım koşullarına uygun kullanmakla, ilan verilerini toplu olarak kopyalayıp üçüncü kişilere aktarmamakla yükümlüdür. Kullanım koşullarının ağır ihlali hâlinde Satıcı hizmeti sona erdirebilir; bu durumda kalan süreye düşen bedel, ihlalin niteliğine göre iade edilebilir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki ya da Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını önce destek@ekariyerim.com adresine iletebilir; Satıcı bunlara en geç 3 iş günü içinde yanıt verir.
11. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin PayTR tarafından onaylanmasıyla kurulur ve Pro dönemi boyunca geçerlidir. Sözleşmenin sürümü ve kabul zamanı siparişte saklanır; Alıcı sözleşme metnine bu sayfadan her zaman ulaşabilir. Sonraki sürüm değişiklikleri, başlamış dönemleri etkilemez.
Bakınız: İptal ve iade koşulları · Gizlilik politikası (ödemeler)